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某某代收货不想要了,怎么退?

时间:2025-05-12   分类:东阳市律师
首先应与商家客服联系协商退货。法律依据:《消费者权益保护法》规定,消费者享有退货权利。若商品符合退货条件,商家应无条件接受退货。若不及时处理,可能造成消费者财产损失或权益受损。
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常见的处理方式有与商家协商、申请平台介入和投诉商家。首先应尝试与商家直接沟通协商;若协商无果,可在规定时间内申请平台客服介入;若问题仍未解决,可选择向平台投诉商家。
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可协商、介入、投诉。不同情况下,具体操作如下:1.协商:与商家客服联系,说明退货意愿并保留好沟通记录。2.介入:若商家不同意,可在规定时间后申请平台客服介入处理。3.投诉:如问题依旧未解决,可向平台提交对商家的投诉。

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