我们是淘宝平台，要求我们退货。羽绒服有三包

羽绒服适用三包规定。依据《消费者权益保护法》，若商品不符质量要求，消费者有权要求更换、修理或退货，经营者需承担费用。不及时处理可能导致消费者投诉升级，影响店铺信誉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
羽绒服跑毛可退换。操作：1.验证跑毛是否属质量问题；2.如是，与消费者沟通，依据《消法》提供更换、修理或退货服务；3.及时处理，避免投诉升级，维护店铺口碑。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
常见处理方式为更换、修理或退货。选择时需考虑商品实际情况及消费者需求，如羽绒服跑毛属质量问题，应依据三包规定处理，确保消费者满意并维护店铺形象。