买方恶意投诉我们的商品为三无商品,买方退款给买方后,买方向工商局投诉,如何解决
问题可解,需依法应对买方恶意投诉。依据《消费者权益保护法》,买方有权投诉,但恶意投诉需承担法律责任。若不及时处理,可能影响企业声誉及正常运营。
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